集体就餐中毒事件怎样处理？

qqarchhongqi

我是受害者，想了解下在酒店就餐后出现集体腹泻情况该如何处理？
   在就餐第二天早上已经陆陆续续收到亲朋好友的电话，说大家几乎都有不同严重程度的腹泻。我们就向酒店负责人员反映我们集体腹泻的事情，但是酒店没有进行相应的回应。在这种情况下我该怎么办呢？首先酒店应不应该把餐费退还给我们呢？可不可以要求其他赔偿呢？

徐立新律师

可以先通过消协处理，保留证据，如果调解未果，可以提起民事诉讼。